Aviso de privacidad

PandaStore es responsable del tratamiento de los datos personales que nos das al usar esta tienda.

Última actualización: 11 ago 2026

Qué datos guardamos

  • Para tu cuenta: nombre, correo electrónico y, si lo cargas, tu WhatsApp.
  • De tus compras: qué compraste, cuándo, cuánto saldo tenías y las credenciales que se te entregaron.
  • De tus recargas: el monto y el número de operación que nos informas del pago.
  • Para Free Fire: el ID de jugador y la región que nos das al comprar.
  • Técnicos: tu dirección IP y el navegador desde el que iniciaste sesión, para poder detectar accesos indebidos a tu cuenta.

Tu contraseña se guarda cifrada con un método de un solo sentido: ni nosotros podemos leerla. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta bancaria, porque el cobro lo procesa Mercado Pago y esa información nunca pasa por nuestra tienda.

Para qué los usamos

  • Crear tu cuenta y dejarte iniciar sesión.
  • Entregarte lo que compras y mantener tu historial disponible.
  • Confirmar tus recargas y llevar el registro de tu saldo.
  • Aplicar los servicios de Free Fire sobre la cuenta que nos indicas.
  • Darte soporte cuando algo falla.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.

Con quién se comparten

Solo con quien hace falta para que la tienda funcione: Mercado Pago para procesar tus pagos, y el proveedor que aloja el servidor donde vive la tienda. No compartimos tus datos con nadie más, salvo que una autoridad competente nos lo requiera legalmente.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas cuenta activa. Si pides que la borremos, eliminamos tus datos personales, aunque conservamos el registro contable de las operaciones por el tiempo que exige la ley.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, que los borremos, o que dejemos de usarlos. Son los llamados derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Para ejercerlos, escríbenos a la página de ayuda desde el correo con el que te registraste. Te respondemos dentro de los 20 días hábiles que marca la ley.

También puedes cambiar tu nombre y tu WhatsApp tú mismo desde tu perfil.

Cookies

Usamos una sola cookie, la que mantiene tu sesión abierta para que no tengas que escribir la contraseña en cada página. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si la borras, simplemente se cierra tu sesión.

Cambios

Si modificamos este aviso, actualizamos la fecha de arriba. Te recomendamos revisarlo de vez en cuando.