Ayuda

Nada. En cuanto confirmas la compra, el correo y la contraseña aparecen en pantalla y quedan guardados en Mis compras. Si un producto aparece disponible es porque el stock ya está cargado.

En tu cuenta, dentro de Mis compras. Ahí está cada pedido con sus credenciales, y no se borran nunca.

Sí. En la ficha del producto eliges la cantidad y recibes una credencial distinta por cada unidad.

Porque el pago por transferencia hay que confirmarlo a mano. Recargando una vez, las compras siguientes son inmediatas: eliges y recibes, sin esperar a que alguien revise un comprobante.

En cuanto vemos la transferencia en Mercado Pago. Por eso te pedimos que pongas el código de referencia que te damos: sin él es más difícil identificar tu pago.

$50.00. Puedes recargar más en cualquier momento y el saldo no vence.

Los créditos están pensados para usarse en la tienda. Si tienes un problema puntual, escríbenos y lo vemos caso por caso.

Te la reponemos sin costo mientras esté dentro del periodo que compraste. Escríbenos con el código de tu pedido y lo resolvemos.

Cambiar la contraseña o el correo de la cuenta, usar un perfil que no es el tuyo, o compartir los datos con otras personas. Son las tres cosas que hacen que la cuenta se caiga para todos.